以网络外卖、直播带货、即时配送等为主要形式的平台经济,正在成为日常消费主流。为加强对食品安全和平台经济的监管,青岛市结合餐饮消费关注度高的实际,创新推行市场监管放心码,从扫码入手,推动餐饮消费和食品安全监管提质升级。 青岛市市场监督管理局在日常工作中发现,餐饮业户多散广、食品加工不规范、消费投诉多、监管压力大等问题较为集中。消费者与餐饮业户间信息不对称,是纠纷多发的重要原因。为打通堵点,青岛市市场监督管理局创新开发市场监管放心码(以下简称放心码),以一码通查、一码通办、一码通管,打通经营业户信息公示的最后一公里,将消费、经营、监管三方串联到一个平台,保障消费者充分行使知情权、选择权和监督权。目前,青岛市已建立放心码通用数据标准,累计归集码上信息130余万条。 为确保放心码实用好用管用,青岛市市场监督管理局先期在重点餐饮街区试点,逐步提升码上信息质量,拓展覆盖范围。目前,已在全市近2万家餐饮店面门头和就餐区域张贴放心码,并通过媒体放大推广,引导消费者形成先扫码、再就餐的消费新习惯。放心码也倒逼着经营者珍惜和维护自己的信用,自觉诚信经营、合规经营。 平台企业是网络食品安全监管的第一责任人,但目前,网络平台存在审查把关不严、跟进管理不到位等问题。青岛市市场监督管理局通过放心码打通平台数据,实现线上线下同步监管。青岛市市场监督管理局通过与平台方的数据协作,开展对比核查扫雷除患,进一步解决了线上业户信息不实、线下实体监管盲区等问题,让幽灵外卖在码上现形。青岛市市场监督管理局持续推动放心码在平台端口展示,精准投放放心码链接,实现平台餐饮业户放心码全覆盖。 为实现数据资源综合利用,青岛市市场监督管理局将放心码向全市1000多家中小学校园食堂推广使用,赋码公示学校食堂信息,增加评价投诉功能模块,方便家长扫码监督;对全市2000多家旅行社、商演团体、星级酒店等进行放心码赋码公示,在主要旅游景区推广信用+文旅消费新嘲,将吃得放心向住得放心玩得放心延伸拓展。 (本报记者陈改) 本资讯标题,青岛:线上线下联动,餐饮消费码上放心 |
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