俗话说,爱美之心人皆有之。漂亮的脸蛋、曼妙的身姿是女性朋友们永恒的追求。于是,就有人宣称不吃药不打针就能够丰胸、提臀、塑形,只需要定制一款价值数万元的身材管理器,拥有美丽的S形曲线不再是梦想,此番宣传辞令引得众多消费者加入其中。
经营并销售着这样一款身材管理器的璐比玛斯,到底是凭借什么吸引众多女性朋友投身其中的?其产品是确有神效还是夸大其词?产品背后是否还隐藏着什么猫腻?璐比玛斯的受害者们又有着怎样的经历?
公司背景,香港集团?
据悉,璐比玛斯是四川蒙莱多蒂国际贸易有限公司旗下的一款内衣品牌,该公司成立于2017年3月6日,法定代表人韩光伦,股东有韩光伦、叶兴莲。公司注册资本200万元,实缴0元。
经查,四川蒙莱多蒂国际贸易有限公司在2018年7月,2019年6月,2019年11月曾因为买卖合同纠纷共被起诉4次,且这4次诉讼都以原告撤诉结案。
此外,我们发现韩光伦还曾在深圳蒙莱多蒂科技有限公司担任法定代表人、在重庆蒙莱多蒂营销策划有限公司担任监事。而深圳蒙莱多蒂科技有限公司曾于2018年3月因通过登记的住所或经营场所无法联系被列入经营异常名录,始终没有主动申请移出,且这两家公司现都已处于注销状态。
同时,璐比玛斯官方公众号还声称该品牌授权于香港蒙莱多蒂国际集团控股有限公司。调查发现,该公司成立于2012年,曾用名法国蒙莱多蒂国际集团控股有限公司,该公司的董事长名叫韩霞。值得一提的是,我们在搜索相关资料时还在民建四川省委网上找到了一篇文章,该篇文章称呼韩霞为四川蒙莱多蒂集团公司董事长,而非工商信息中的韩光伦。
图片来源:民建四川省委网
产品存疑,新闻扒皮
说完了品牌,我们再来看看产品。在网络上,有相关宣传图片显示,璐比玛斯的产品针对的主要项目是丰胸美胸,瘦腰纤腿,平胃平背,甚至是皮肤抗衰老。
首先,璐比玛斯使用这样的宣传图片进行宣传显然违反了广告法。广告法第二章第十七条规定:除了医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。而璐比玛斯的产品不过是塑身衣而已,因而,该图中所使用的矫正脊椎、修复妊娠纹等词语显然违反了该项规定。
其次,璐比玛斯官方公众号的宣传视频还宣称产品工艺由国外传入,采用的是意大利的手工工艺,但实际上,相关产品吊标上标注的产地为中国广东。就相关问题,我们联系到了一家位于广东佛山的内衣代工厂,工厂相关人员称,璐比玛斯真实产地为广东佛山某内衣生产工业园,其产品正是出自他们的工厂,是彻头彻尾的国产产品,而且生产产品的工厂名下一项专利都没有。也就是说,价格高达数万元的塑形衣,可能只是国内工厂代工贴牌后的产物。
另外,我们还查询到了这款所谓的身材管理器生产的执行标准为FZ/T73019.2-2013,而这正是针织塑身内衣调整型纺织行业标准。国家对于这类产品的定义是,对人体特定部位起到牵引或约束作用,从而保持或调整人体特定部位形态的内衣。而根据这样的标准生产出来的内衣,只能起到定位塑形的作用,理论上不存在其他功效。
在当下的网络上,关于消费者质疑璐比玛斯的信息也是层出不穷,比如在华律网、消费宝等咨询网站上,就有不少消费者投诉璐比玛斯。有网友称,璐比玛斯卖的只是一个营销概念,产品的功能事实上是微乎其微,也有专业医师指出璐比玛斯这样的产品是不能起到减肥效果的。
下面,我们再来看看璐比玛斯产品的具体销售过程。
当消费者想要购买一套璐比玛斯塑身衣时,代理商会要求其先交500元定金,并允诺为其量身定制。而设计师在到来之后,也是要先得到消费者交纳数万元的定制费用,才会量取消费者的身材尺寸,甚至在此过程间还要拍裸照,最后设计师再对此进行设计生产。
图片来源:河北广播电视台经济生活频道
但事实上,或许并不存在所谓的量身定制,璐比玛斯产品的码数都是事先制定好的,并不会专门为某一位客户定制生产。所谓的量身定制,可能只是璐比玛斯采用的营销手段。
图片来源:微博
因为上述的种种原因,璐比玛斯塑身衣早已被曝光了多次。2019年3月,河北广播电视台经济生活频道的3.15特别直播就专门曝光了璐比玛斯。节目中,记者探访了璐比玛斯,发现所谓的设计师只是附近的营销员,营销员假扮国际设计师,要求美容院等经销商配合自己演戏。零售价更是看人下菜碟,顾客消费能力高就卖贵一点。传言中璐比玛斯给某位明星打造身材的说法,也遭到了当事人的亲口否认。节目中的璐比玛斯只靠营销话术给消费者洗脑,以达到卖出产品的目的,该节目最后认定,璐比玛斯塑身衣是一个营销陷阱,提醒消费者们不要上当受骗。
图片来源:河北广播电视台经济生活频道
而在此前不久,河南广播电视台的百姓315节目也提出了璐比玛斯能纠正脊椎是吹牛的观点。
事后追悔,维权无门
为了进一步了解真相,我们也联系到了一些购买了璐比玛斯塑身衣的消费者,而经由他们讲述出来的故事,着实是让人感受到了扑面而来的寒气。
2019年7月31日,这天,浙江金华的屑(化名)被一个朋友带到宾馆,宾馆内有另外两位所谓的设计师。三个人一起给屑推荐璐比玛斯身材管理器,并声称这款身材管理器具有瘦身,治疗便秘,防止胸部下垂等功效。
屑最终因抵不住美丽身材的诱惑,花了73368元买了六套身材管理器,还在朋友和设计师的怂恿下分了12期,共借贷5万多元。但屑在穿了几天后,身上却开始出现一些红斑,月经也没有正常来,以往便秘的症状也丝毫没有得到缓解,但朋友告诉她这是正常反应。屑拿着未穿过的四套身材管理器想要退款,美容院却称这是专门定制的,不能退款。当屑到当地工商局进行投诉,试图寻求调解时,却因为没有发票、合同等证明,导致维权困难。
如今,除了身体和心理上的痛苦外,每个月2000多元的还贷利息也压得屑喘不过气。
还有杭州的胁(化名)也是璐比玛斯的受害者之一,2019年9月14日,胁从自己的朋友那里了解到了璐比玛斯身材管理器。朋友口中的璐比玛斯能够丰胸提臀、平背平胃、改善亚降……胁在听了之后一时间神魂颠倒,于是立刻上交了5000元定金,预约了国际设计师。
等了十天后,胁被所谓的设计师约到一个酒店,说要为她量身定制内衣。进了酒店,设计师一边用尺子量了胁身上的几个部位的尺寸,一边评价其身材糟糕。量取完尺寸之后也不准胁穿上自己的衣服,就要求她交纳两万多元的定制费用。同样,该设计师收了钱后也没有给胁提供发票、收据等购买证明。
又是十天后,所谓的定制模具到了胁手上,胁对此感叹道,这明明只是一条普通的塑身衣啊。美容院的工作人员告诉胁,这个模具要配合调拨使用,所谓的调拨就是把一些部位的肉推挤到一起。穿上这个模具的胁感觉浑身疼痛,连饭都吃不下。
过了一段时间,胁感觉自己上当受骗了,多次想要退款。美容院却称这是胁自己的责任,和其售卖的模具没有任何关系。胁认为,璐比玛斯是利用了爱美女性的心理弱点进行诈骗。
事实上,和胁、屑一样拥有相似经历的人还有很多,在一个关于璐比玛斯的维权群里,就有两百多位购买了璐比玛斯的群员。
其中,在设计师、美容院的诱导下进行借贷的、穿了璐比玛斯身体出现不适的人不在少数。幸运的群员得到了部分退款,但更多的群员在眼下仍然在为自己的权益抗争。
部分群员的转账记录
话术教学,面面俱到
之所以璐比玛斯会让这么多人都身陷其中,要得益于其加盟商口中无往不利的宣传话术。
在对加盟商的培训中,公司会教给加盟商一些在营销过程中用到的话术。官方的话术教学教程详细地教导了加盟商如何诱导顾客进行消费,包括如何介绍产品原理,如何让消费者接受价格,如何避免消费者过多考虑……几乎包含了在售卖过程中顾客会提到的一切问题和疑虑。
图片来源:微博
同时,关于加盟商如何与公司派来的设计师进行配合也有详细的教程,比如店家要化妆穿高跟鞋、不用给顾客按摩,倒水先给设计师、对设计师的眼神要崇拜,言语、内心要尊重。
图片来源:微博
但一旦消费者提问到关键问题,如售后问题时,话术范本就要求加盟商顾左右而言他或者交给老师、助理去解决。总之,就是要避免节外生枝,让消费者眷购买。
起底模式,利润惊人
在调查的过程中,许多代理商被询问到具体如何加盟,盈利模式如何时都三缄其口。有代理商称,具体的盈利模式代理商没有权利透露,需要找所在地区的大区经理了解。同时,璐比玛斯只在得到授权的美容店和天猫官方旗舰店售卖。
不过我们依旧找到了一份关于璐比玛斯的加盟制度。相关资料称,璐比玛斯公司主要给予经销商特许加盟权,只有经营着实体美容店的店主才可以加盟,加盟方式主要有以下几种方案:第一种方案是一次性投资,加盟商一次性投资95800元,得到一共35套内衣,按照全国统一售价12228元全部售出能获得427980元。这种方案下,加盟商一共能获利332180元。
第二种方案为重复投资,加盟商一次性投资95800元,此后每次进货都要多给8000元的学习费用,这一部分钱可以用来买货。
第三种方案是组合投资,加盟商一次性缴纳105800元,购买20套皇室型号和10套星光型号,全部售卖后可得到440240元营业额,利润可达333400元。
图片来源:微博
第四种方案是缴纳63800元,可获得10套星光,全部售出也能得到十万多元的利润。
第五种方案是买面罩,一次性缴纳一万元,得到一共十二个面罩。利润也有2万多元。除此之外,还有束裤、高端定制等方案,获利都能达到数十万元。而后消费者参加每次学习也要缴纳数十到数百元不等的学习费用。
至于售后服务,公司也要收取加盟商一件25元的维修费用,要求加盟商做到不给消费者退货,这一要求也显然与产品质量法相违背。
图片来源:微博
说到利润,代工工厂的知情人则表示,从代工工厂提货,一次性拿5000套以上的批发价仅需要700元一套,包括文胸、腰背夹、束裤。到了璐比玛斯那里,加盟商从公司拿货,平均一套数千元。而加盟商商卖给消费者的价格,最少都要一万多元一套,最贵的甚至能到十万元一套。
除了售卖方案,官方还为加盟商指定了一套行为准则。其中就包括了配合团队、禁止乱加微信,有事找老师、学习话术,为客户做好前期铺垫等。加盟商学习到位后可以为公司输送老师,每个老师为一个店家设计后可以报销最高8000元的差旅费,达到一定条件还能获得10%的提成。
图片来源:微博
图片来源:微博
但这样惊人的销售利润,实际上是建立在消费者愿意花钱这一前提上,于是加盟商一方面要承担并不便宜的加盟费用,另一方面又要积极学习话术,为了让消费者购买产品,无所不用其极。对此,有经销商透露就是因为璐比玛斯太贵了,消费者们不愿意买账,难以维系之下选择退出经营其他项目,而先前缴纳的加盟费用也就打了水漂。
即使是官方授权的天猫旗舰店,不少产品的销售额也仅有不到十套。
如今,我们还试图就文章中的一些内容向璐比玛斯官方进行核实,但截至2020年2月,笔者在多次拨打电话后依旧无人接听,联系未果。
后记
另据网友晒出的图片显示,在2018年前后,璐比玛斯在灵鲲金融风险查询平台上曾多次被网友举报为疑似传销,共计一千余次,某些用户评价其为发展下线拉人头。但如今,在灵鲲金融风险查询平台上已经没有璐比玛斯的相关信息了。
图片来源:网络
璐比玛斯在塑身衣行业中,因其格外昂贵的价格颇为引人注目,正所谓德不配位,必有灾殃,价格与质量的不匹配,令其在近年来多次遭到消费者的质疑和电视新闻的曝光。而使用了这一套能让众多消费者和加盟商前仆后继地加入其中的宣传话术的璐比玛斯,下一步将迈向何处?对此,交互营销资讯将持续关注。 |
广告合作/投稿邮箱zgbfxw@163.com|网站地图|手机版|中国八方新闻 ( 黔ICP备16004947号-1 )
GMT+8, 2024-11-15 18:44 , Processed in 0.039015 second(s), 19 queries .
Powered by Discuz! X3.4
© 2001-2023 Discuz! Team.