东莞高速公路发生轻微事故 15分钟教你快处快赔

轻微交通事故快处快赔，从最开始的高速公路试点，到现在推广到市区试点，经历了近两年的时间。

2014年国庆黄金周期间，东莞交警首次尝试，在东莞市内的广深、莞深、莞佛（东莞段）、虎岗高速公路等路段设立快处快赔服务点 。

这一措施，减少了因交通事故引发大范围、长时间的交通拥堵，而且最大限度地避免及减少了二次事故的发生。

一年之后， 2015年 11月10日开始，东莞交警部门在东莞境内高速路全面实施快处快赔。

开始尝试

2014年国庆黄金周在高速公路试点

交通事故发生后，当事人不立即撤离现场、占道争辩引起的交通堵塞，是黄金周高速公路拥堵的主要原因之一，也很容易引起二次事故的发生。在缓解和防止事故引发的交通拥堵方面，广州和深圳均出台快处快赔方案和办法。

为了有效减少黄金周高速公路拥堵，最大限度地避免二次事故的发生，2014年9月，东莞交警决定，在当年的国庆黄金周期间，在高速公路试行轻微交通事故快处快赔。

这是东莞交警首次尝试快处快赔。东莞市公安局交警支队为此专门出台了国庆黄金周高速公路快处快赔工作实施方案，连同中国平安保险（东莞）公司等三家保险公司，在广深、莞深、莞佛（东莞段）、虎岗高速公路等路段设立快处快赔服务点。

按照上述方案，高速公路公司视频监控中心发现交通事故的，要及时通知路面执勤人员前往现场处理；路政工作人员在巡逻过程中发现交通事故，适用快处快赔的，要迅速拍好现场相片，并及时引导事故车辆到就近快处快赔点交由保险公司快速处理。

交警或交通拯救人员不在现场且交通事故各方车辆可以自行移动的，当事人应当现敞警（无需拍现场照片）并在确保安全的情况下根据指引前往就近的快处快赔点进行处理。

交通事故各方车辆可以自行移动且交警或交通拯救人员已经在场的，听从其现场指挥前往就近快处快赔点进行处理。

交通事故车辆不能移动的，各方当事人在做好现巢全防护、人员转移至安全地方后再报警等候处理，待交通拯救车辆把涉案处理转移至所属交警大队事故停车场的快处快赔点进行处理。

首次推广

2015年11月起在全市高速公路实施

从2015年 11月10日起，东莞市行政区域内太平高速、东莞高速两个高速公路大队设立4个快处快赔理赔服务点，实施轻微道路交通事故快处快赔，4个理赔服务点也将于当天正式启用。

这意味着，东莞全面实施高速公路交通事故快处快赔制度。

为全面开展轻微道路交通事故快处快赔，东莞交警部门联合保险行业协会、高速公路公司、路政等部门在莞深高速南行黄江服务区、虎岗高速西行大岭山服务区、莞佛高速威远出口、广深高速北行厚街服务区设立4个轻微交通事故理赔服务点，全年无休地开展快处快赔工作。

从2015年11月10日开始，这4个理赔服务点的工作时间为每天10时至18时。考虑到周五车辆密集，每个周五的工作时间延长至19时，另外每逢重大节假日，理赔服务点的工作时间每天延长至不少于16个小时，并将适当增加理赔服务点。

延伸阅读

轻微事故后 怎样快处快赔

东莞市公安局交警支队交管科民警何汇全告诉记者，发生轻微事故之后，当事人可以自行协商处理，对于车辆能够继续安全行驶的，应将车辆移至不妨碍交通的地点或就近的理赔服务点再进行协商，但对于车辆不能继续安全行驶的，车上所有司乘人员应迅速转移至安全区域，并在肇事车辆来车方向150米以外摆放警示标志，同时开启危险警示灯等候处理。

而当事人不能协商处理的轻微事故，车辆能够继续安全行驶的情况下，当事人在确保安全的前提下要用手机或相机拍摄现场车辆前、后全貌照片（能反映出事故车辆和路面标线）或拍摄视频影像，然后根据指引到就近的理赔服务点处理。

如果发生轻微事故后车辆不能继续安全行驶的或其中一方当事人坚持不去理赔服务点处理的，车上所有司乘人员应迅速转移至安全区域，并在肇事车辆来车方向150米以外摆放警示标志，同时开启危险警示灯等候处理。交警部门将通知就近的民警、路政队员或交通拯救队员到场处理。

接警的工作人员及现场的民警、路政队员或交通拯救队员都会指引当事人如何具体操作，对于发生轻微事故之后可以立即撤离现厨没有撤离现场造成交通堵塞的，交警部门将予以处罚，当事人还有其他交通违法行为的，一并处罚。而当事人如果出现一方不承认事故责任或不愿意自行协商处理的轻微事故，交警部门将按照事故处理简易程序作出事故认定。

如果交通事故当事人在撤离现场后，为逃避事故责任而故意逃离且在协议书上填写虚假信息的，将按肇事逃逸来处理。

交警提醒

要做好安全防护措施

交警部门提醒，发生交通事故之后，一定要做好安全防护措施，车内人员应当眷撤离至安全地带，切勿在行车道内协商赔偿事宜，以免造成二次事故的发生。 酒驾肇事不适用快处快赔

东莞市公安局交警支队交管科民警何汇全提醒，各方肇事机动车辆通行牌证必须齐全、有效、安全技术检验有效，而驾驶人的证件也应有效、准驾类别必须与肇事机动车辆车型相符。

据何汇全介绍，交通事故当事人如有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的行为时，不适用快处快赔。